اگر به هر علتی از خرید خود منصرف شده یا قصد مرجوع کردن کالا را داشتید لازم است حداکثر تا 3 ساعت بعد از دریافت کالا این موضوع را به اطلاع ما برسانید
1. اگر علت مرجوعی کالا ناشی از وجود ایراد ظاهری یا آسیب کالا حین ارسال در پروسه حمل و نقل باشد،کارشناسان ما بعد از بررسی و تایید ، مرجوعی را پذیرفته و بعد از دریافت کالا مبلغ پرداختی حداکثر تا 48 ساعت به حساب شما واریز میگردد
2. اگر علت مرجوعی، انصراف مشتری از خرید یا انتخاب سایز اشتباه یا هر علت دیگری باشد که ناشی از قصور فروشنده نیست باز هم مرجوعی مورد قبول است،البته در این مورد هزینه پردازش و ارسال کسر شده و سپس مبلغ پرداختی مطابق شرایطی که در بالا توضیح داده شد،حداکثر تا 48 ساعت بعد از دریافت کالا عودت داده میشود
لطفا قبل از خرید تمامی تصاویر و مشخصات کالا را بدقت بررسی کنید،کالا قبل از ارسال توسط تیم ما کنترل نهایی میگردد و در صورتی که مشخص گردد ایراد وارده به کالا بعد از دریافت محصول توسط مشتری، در اثر استفاده وارد شده، مرجوعی پذیرفته نمیشود
(کالا باید با تمام اقلام همراه در بسته بندی حداکثر تا 4 روز پس از اعلام مرجوعی بدست فروشنده برسد)